メールウイルスチェック Q&A
| ■ メールウィルスチェックサービス全般について | |
| Q1-1 | miteneの会員であれば誰でも利用できますか？ |
| Q1-2 | 追加メールアカウントでも利用できますか？ |
| Q1-3 | メーリングリスト、メールマガジンにも対応していますか？ |
| Q1-4 | Windows、Macintosh、UNIXでも利用できますか？ |
| Q1-5 | 会社や学校などLAN環境からも利用できますか？ |
| Q1-6 | ISDN、ADSLでも利用できますか？ |
| Q1-7 | 現在「メール転送サービス」を利用しているのですが転送は可能ですか？ |
| Q1-8 | ウィルスチェックサービスは、いつから利用できますか？ |
| Q1-9 | ウィルスチェッククライアントソフトと比較してこのサービスの良いところは？ |
| Q1-10 | ウィルスに感染しているようなのですが、どうしたら良いですか？ |
| Q1-11 | サービスを解除したいのですが。 |
| Q1-12 | mitene以外のメールアドレスも使っているのですが、ウィルスチェックされますか？ |
| Q1-13 | ウィルスチェックソフトを購入してしまったのですが、ソフトは無駄になりますか？ |
| ■ ウィルスの検出・駆除について | |
| Q2-1 | ウィルスの検出・駆除の対象になるものは何ですか？ |
| Q2-2 | ウィルスの検出・駆除機能はどのようにして実現していますか？ |
| Q2-3 | ウィルスの検出と駆除、削除はどう違うのですか？ |
| Q2-4 | ウィルス付きのメールを受信した場合はどうなりますか？ |
| Q2-5 | メールを受信したら、件名に[vcheck]とついているのに、パソコンで使用しているウイルス対策ソフトで「ウイルスが見つかりました！」と表示されます。 |
| Q2-6 | ウィルス付きのメールを送信しようとした場合はどうなりますか？ |
| Q2-7 | メールウィルスチェックサービスを利用しているのにも拘わらず、ウィルスの被害にあった場合は賠償してもらえるのですか？ |
| Q2-8 | ウィルスは必ず駆除されますか？ |
| Q2-9 | 受信したメールのウィルスが駆除されているかはどうしたらわかりますか？ |
| Q2-10 | ウィルスに感染していて、削除されたファイルを復旧することはできますか？ |
| Q2-11 | 新種のウィルスはチェックされますか？ |
| Q2-12 | 分割されたメールはチェックできますか？ |
| Q2-13 | Zipファイルでパスワードをつけたメールはチェックできますか？ |
