工事・障害情報

フレッツサービス(東日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
フレッツサービス(西日本)の工事・故障につきましては、こちらをご覧ください。
工事日程などをメールにてご案内「miteneメンバーズ」の詳細はこちらをご覧下さい。
AIR-EDGEのメンテナンス情報はこちらをご覧ください。

          

miteneモバイルTypeD メンテナンスのご案内

2010/8/4

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、miteneモバイルTypeDのメンテナンスを行いますのでご案内いたします。

  • 障害日時:2010年 8月12日(木) 午前2時 〜午前4時
  • 内容:設備メンテナンスのため
  • 影響範囲:miteneモバイルTypeDをご利用のお客様
  • 影響内容:該当時間に接続中の一部のお客様が切断されます。その場合は再接続していただくことにより復旧します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メールサーバ障害について

2010/7/19

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、個人向け追加メールユーザのメール受信が途中で切れる、またはタイムアウトする障害発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2010年7月19日(月)午前4時57分頃〜午前4時59分頃
  • 影響範囲:個人向け追加メールサービスのお客様
  • 影響内容:メール受信が途中で切れる、またはタイムアウトする障害発生しておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/7/13

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年7月13日(火)0時7分頃から同日 0時23分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

メール遅延のご報告について

2010/7/12

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2010年7月12日10時24分頃から11時11分頃の間で5分〜10分程度、メールの送受信が遅延するという状態になっておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2010年7月12日(月)10時24分頃から11時11分頃の間で、5分〜10分程度
  • 影響範囲:miteneのメールサービスを利用中のお客様
  • 影響内容:メールの送受信に時間がかかる

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

mitene・ADSLサービス障害発生について

2010/7/8

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、mitene・ADSLをご利用の一部のお客様にインターネット接続障害が発生しておりました。

  • 障害日時:2010年7月8日(木)10時46分頃〜14時53分頃
  • 影響範囲:鯖江市にてmitene・ADSLをご利用の一部のお客様
  • 影響内容:インターネットに接続できない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/7/7

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年7月7日(水)19時21分頃から同日 19時36分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/7/3

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年7月3日(土)23時53分頃から4日(日) 0時11分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービス(vgate.ne.jpの識別子をご利用のお客様)の認証システムの障害について

2010/6/13

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2010年6月11日23時49分頃から13日0時30分頃まで福井県外でフレッツサービスをご利用のお客様のうち vgate.ne.jpの識別子をご利用のお客様におきまして、新規接続が出来にくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2010年6月11日(金)23時49分頃から13日 0時30分頃まで
  • 影響範囲:福井県外にて、vgate.ne.jpの識別子でフレッツサービスを利用中の一部のお客様
  • 影響内容:新規の接続が出来にくい(上記時間以前に接続を開始されたお客様には影響はありません)

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツ・サービス メンテナンスのご案内

2010/6/10

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時に、フレッツ・サービス下記エリアにおいてネットワーク設備のメンテナンス工事を実施いたします。

  • 障害日時:2010年6月22日(火)0時00分から2時00分の間の最大60分程度
  • 影響範囲:フレッツ・サービス 東京エリア(フレッツ光ネクストサービス)
  • 影響内容:上記時間帯において一時的にインターネット接続ができない

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/6/3

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年6月3日(木)22時4分頃から22時15分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/5/19

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年05月19日(水)22時33分頃から22時50分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

バーチャルドメインサービスの障害について

2010/5/11

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時おきまして、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様において、すべてのサービスがご利用いただけない障害が発生しました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2010年5月11日 3時29分頃から3時38分
  • 影響範囲: バーチャルドメインサービスをご利用中の一部のお客様
  • 影響内容: バーチャルドメインのすべてのサービス

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/5/7

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年05月07日(金)21時49分頃から21時59分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/5/3

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年05月03日(月)23時08分頃から23時49分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

インターネット障害について

2010/4/26

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、インターネットへの接続が繋がりにくい障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年04月26日(月)3時00分頃から3時10分まで
  • 影響範囲:インターネット接続サービスをご利用のお客様
  • 影響内容:インターネットへの接続が繋がりにくい

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

サーバメンテナンスについて

2010/4/20

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、メンテンス作業のためサービスの一時停止をさせていただきます。

  • 発生時刻: 2010年4月27日(火)AM2:00 〜 2010年4月27日(火)AM5:00
  • 内容:サーバメンテナンス
  • 対象:バーチャルドメインまたはbizサービスをご利用の一部のお客様
  • 影響範囲: 上記時間帯に下記サービスが利用できなくなります。
    • FTP接続
    • ホームページの公開
    • メールの受信
    • POP before SMTPを利用したメールの送信

※お客様によって、上記影響範囲の内容がホームページ(FTP)のみ。または、 メールの受信(送信)のみとなります。
※対象のお客様には4月19日にメールでご連絡いたしております。

※インターネット接続に影響はありません。また、上記時間帯に届いたメールに つきましては、工事終了後に配送されます。
※メンテナンス中は、通常のメール送信につきましては影響ございませんが、 メールの受信ができないため、POP before SMTPをご利用のお客様(福井県外や mitene以外の回線をご利用のお客様)はメール送信を行うことができません。
※メンテナンス後はwebサーバ(FTPサーバ) 及び 受信メールサーバのIPアドレス が変更になります。何らかの理由によりIPアドレスでの設定 または 制限の設定 が必要で、変更後のIPアドレス情報が必要なお客様はご相談下さい。
※wwwから始まる受信メールサーバ名(www.mitene.or.jp 等)で受信設定をされて いるお客様は、工事終了後、タイムアウト等のエラーになり、メールを受信でき なくなります。
大変お手数ですが、wwwをpopに変更(pop.mitene.or.jp 等)いただき、受信をお 試しいただきますようお願いいたします。

【OutlookExpress6の場合の確認方法】
1.画面上部の「ツール」をクリックして、「アカウント」をクリックします。
2.表示されたウィンドウの「メール」タブをクリックします。
3.該当のアカウントを選択して、「プロパティ」ボタンをクリックします。
4.表示されたウィンドウの「サーバー」タブをクリックします。
5.「受信メール(POP3)」に「www.mitene.or.jp」等wwwから始まるサーバー名が 表示されている場合は、「pop.mitene.or.jp」等wwwをpopに変更いただき、 「OK」ボタンをクリックして下さい。
※ドメイン名(mitene.or.jpの部分)につきましては、お客様によって異なります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い 申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

バーチャルドメインサービスの障害について

2010/4/11

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時おきまして、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様において、すべてのサービスがご利用いただけない障害が発生しました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2010年4月11日 6時26分頃から17時51分
  • 影響範囲: バーチャルドメインサービスをご利用中の一部のお客様
  • 影響内容: バーチャルドメインのすべてのサービス

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

※なお、本障害にて影響がありましたお客様には個別にご連絡をさせていただきます。

Webメールサービスのメンテナンスについて

2010/4/6

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日時におきまして、Webメールサービスのメンテナンスを行います。

  • 障害日時:2010年04月20日(火)12時00分頃から17時00分まで
  • 影響範囲:Webメールをご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内にログインしているお客様において、画面遷移が発生する際に再ログインを求められることが最大で2回発生いたします。
  • 内容:特定条件下で発生する不具合の修正

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービス障害発生について

2010/3/29

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様にWebの閲覧がしづらいという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年03月29日(月)10時52分頃から10時59分まで
  • 影響範囲:ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:Webの閲覧がしづらい、時間がかかる場合がある。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

DNSサーバ障害発生について

2010/3/18

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、メール送受信中におけるメールサーバへの接続、Web閲覧などに時間がかかる、あるいは出来ないといった障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 障害日時:2010年03月18日(木)16時29分頃から16時31分まで
  • 影響範囲:福井県外でフレッツサービスをご利用のお客様、ダイヤルアップサービスをご利用のお客様
  • 対象機器:弊社DNSサーバ(202.216.224.38, 202.216.229.38)
  • 影響内容:メール送受信時におけるメールサーバへの接続、
           Web閲覧、などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。
  • 影響詳細:(1)弊社のお客様以外の方を含め、インターネットをご利用の方が弊社DNSサーバに登録されている名前を 解決できない場合がある。
    (2)弊社の接続サービスをご利用のお客様がインターネッ ご利用時に名前解決に時間がかかる、あるいは失敗する場合が ある。
    ※名前解決を行わないアプリケーション、通信には影響ございません。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

Flet's接続サービス・ダイヤルアップの障害について

2010/3/11

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりましたが、現在復旧しております。

  • 障害日時:2010年3月11日(木)14時03分頃から15時30分まで
  • 影響範囲:県外フレッツサービス、ダイヤルアップサービス
  • 影響内容:新規インターネット接続がご利用できない状態となっていました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

Flet's接続サービス・PIAFS・Webメールサービスのメンテナンスについて

2010/2/9

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、Flet's接続サービス・PIAFS・Webメールサービスのメンテナンスを行います。

Flet'sサービス・PIAFS

作業日時: 2010年2月23日(火)2時00分〜6時00分
  2010年2月25日(木)2時00分〜6時00分
  2010年3月10日(水)2時00分〜6時00分
  2010年3月12日(金)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:Flet's接続サービス(福井県外)、PIAFS接続サービスをご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続が出来ない、インターネットへの接続に時間かかる時間が最大3回発生します。尚、接続中のセッションは切断されません。

Webメール

作業日時: 2010年2月23日(火)2時00分〜6時00分
  2010年2月25日(木)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:Webメール をご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間サービスをご利用できない時間が最大3回発生いたします。
作業日時: 2010年3月12日(金)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:Webメール をご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間サービスをご利用できない時間が最大4回発生いたします。

ダイヤルアップ

作業日時: 2010年2月23日(火)2時00分〜6時00分
  2010年2月25日(木)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:ダイヤルアップ接続サービスをご利用のお客様(全エリア)
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続およびインターネット接続が出来ない 時間が最大3回発生します。
作業日時: 2010年3月10日(水)2時00分〜6時00分
  2010年3月12日(金)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:ダイヤルアップ接続サービスをご利用のお客様(全エリア)
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続が出来ない、インターネットへの接続に時間かかる時間が最大3回発生します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メールサーバ障害について

2010/2/1

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、一部のバーチャルドメインユーザのメール受信ができにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2010年2月1日(月)5時04分〜5時34分
  • 影響範囲:一部のバーチャルドメインサービスのお客様
  • 影響内容:メール受信が出来にくい状態となっておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

AIR-EDGE・Flet'sサービス・PIAFS・Webメールサービスのメンテナンスについて

2010/1/13

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、AIR-EDGE・Flet'sサービス・PIAFS・ダイヤルアップ・Webメールサービスのメンテナンスを行います。

AIR-EDGE・ Flet'sサービス・PIAFS

  • 日 時:2010年1月13日(水)8時00分〜10時00分
  • 影響範囲:AIR-EDGE接続サービス、Flet'sサービス、PIAFS接続サービスをご利用のお客様(全エリア)
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続が出来ない、インターネットへの接続に時間かかる時間が1回発生します。尚、接続中のセッションは切断されません。

ダイヤルアップ

  • 日 時:2010年1月13日(水)8時00分〜10時00分
  • 影響範囲:ダイヤルアップ接続サービスをご利用のお客様(全エリア)
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続およびインターネット接続が出来ない時間が1回発生します。

Webメール

  • 日 時:2010年1月13日(水)8時00分〜10時00分
  • 影響範囲:Webメール をご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間サービスをご利用いただけない時間が最大1回発生いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Flet'sサービス・PIAFS・Webメールサービスのメンテナンスについて

2009/12/28

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、Flet'sサービス・PIAFS・Webメールサービスのメンテナンスを行います。

Flet'sサービス・PIAFS

作業日時: 2010年1月13日(水)2時00分〜6時00分
  2010年1月15日(金)2時00分〜6時00分
  2010年1月20日(水)2時00分〜6時00分
  2010年1月27日(水)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:Flet'sサービス、PIAFS接続サービスをご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続が出来ない、インターネットへの接続に時間かかる時間が2回発生します。
    尚、接続中のセッションは切断されません。

Webメール

作業日時: 2010年1月13日(水)2時00分〜6時00分
  2010年1月15日(金)2時00分〜6時00分
  2010年1月20日(水)2時00分〜6時00分
  2010年1月27日(水)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:Webメール をご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間サービスをご利用いただけない時間が最大2回発生いたします。

ダイヤルアップ

作業日時: 2010年1月13日(水)2時00分〜6時00分
  2010年1月15日(金)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:ダイヤルアップ接続サービスをご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続およびインターネット
           接続が出来ない 時間が2回発生します。
作業日時: 2010年1月20日(水)2時00分〜6時00分
  2010年1月27日(水)2時00分〜6時00分
  • 影響範囲:ダイヤルアップ接続サービスをご利用のお客様
  • 影響内容:上記時間内において、数分間新規接続が出来ない、インターネッ
            トへの接続に時間かかる時間が2回発生します。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メールサーバ障害について

2009/12/22

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、個人向け追加メールユーザのメール受信が途中で切れる、またはタイムアウトする障害発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2009年12月22日(火)午前5時10分17秒〜午前5時10分22秒
  • 影響範囲:個人向け追加メールサービスのお客様
  • 影響内容:メール受信が途中で切れる、またはタイムアウトする障害発生しておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

メールサーバ障害について

2009/12/09

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、一部のバーチャルドメインユーザのメール受信ができにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2009年12月09日(水)午前3時15分〜午前3時50分
  • 影響範囲:一部のバーチャルドメインサービスのお客様
  • 影響内容:メール受信が出来にくい状態となっておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

インターネット障害について

2009/11/20

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、インターネットが一部繋がりにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2009年11月20日(金)午前5時10分〜午前5時15分
  • 影響範囲:インターネット接続サービスをご利用中のお客様
  • 影響内容:Webページの閲覧ができにくい、メールが遅れて配送されるなど、 インターネット全般の通信が不安定な状態になっておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

インターネット障害について

2009/11/08

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、インターネットが一部繋がりにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 障害日時:2009年11月08日(水)午前6時18分〜午前6時25分
  • 影響範囲:インターネット接続サービスをご利用中のお客様
  • 影響内容:Webページの閲覧ができにくい、メールが遅れて配送されるなど、 インターネット全般の通信が不安定な状態になっておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

Webメールサービス メンテナンスのお知らせ

2009/10/29

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、Webメールサービスのメンテナンスを行います。

  • 作業日時:2009年11月11日(水)午前10時30分〜午後6時00分(10時30分〜18時00分)
  • 影響範囲:Webメールサービスをご利用のお客様
  • 影響内容:メンテナンス時間内に、ログイン中のお客様におきまして、 画面遷移の際に、再ログインを求められる事が最大2回発生します。 また、ログイン画面が表示されない事象が最大2回発生します。
  • 作業内容:
    • 対応ブラウザの拡張
      FireFox3.5、Safari4、Google Chrome3、Opera10、iPhone
    • ページ更新頻度の選択
      ページの自動更新の頻度を受信一覧画面右上の「設定」ボタンから選択可能となります。
    • アドレス帳ソート機能
      アドレス帳カラム上部をクリックすることで、今まで登録順に表示されていたアドレスを、名前またはアドレスのASCII順にソートする事が可能となります。
    • 一部バグ修正

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

こしの国インターネット故障情報のお知らせ

2009/8/28

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、こしの国インターネット接続サービスをご利用の一部のお客様において、インターネット接続ができなくなるといった不安定な状態が続いております。現在、復旧作業中です。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

バックボーンメンテナンスのお知らせ

2009/8/25

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、miteneバックボーン内の機器メンテナンスを行います。
作業はトラフィックを別経路に迂回しながら行いますので、本作業によるサービスへの影響はございません。

  • 作業日時: 2009年8月26日(水)02:00 - 05:00

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

バックボーンメンテナンスのお知らせ

2009/8/17

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、miteneバックボーン内の機器メンテナンスを行います。
作業はトラフィックを別経路に迂回しながら行いますので、本作業によるサービスへの影響はございません。

  • 作業日時: 2009年8月19日(水)02:30 - 05:00

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

こしの国インターネット障害について

2009/8/17

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

こしの国事務局内設備に不具合が発生し、一部のお客様において、2009年8月14日の夕方〜土曜日の午前中まで、接続が出来ない、または、行いにくい状態が発生しておりました。現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

メール配送遅延のご報告

2009/7/23

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年7月23日18時00分頃から18時15分頃まで、メールの配送が遅延するという状態になっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年7月23日(木)18時00分頃から18時15分頃まで
  • 影響範囲: miteneのメールサービスを利用中のお客様
  • 影響内容: メールの配送に時間がかかる

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

メール送信サーバ障害のご報告

2009/7/15

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年7月15日16時38分頃から16時44分頃まで、弊社のメール送信サーバを利用してメールを送信する際に完了まで時間がかかり、送信がしづらい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年7月15日(水)16時38分頃から16時44分頃まで
  • 影響範囲: miteneのメール送信サーバを利用中のお客様
  • 影響内容: メール送信がしづらい

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービス障害発生のご報告

2009/7/6

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年7月6日14時52分から15時1分まで、福井県外にてフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、障害が発生しインターネットに接続が出来にくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

RCNアクセスプラン メンテナンスのご案内

2009/6/17

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、RCNアクセスプラン網メンテンスの連絡がございましたので、ご案内いたします。

  • 発生時刻: 2009年6月25日(木)2時から5時まで
  • 影響範囲: RCNアクセスプラン ネットワーク機器メンテナンス
  • 影響内容: 上記時間帯の約20分程度通信断、継続した通信試験等で不安定な状態が発生します。

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用のモデムやルータの電源コードを抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

フレッツサービス光プレミアム接続の障害について

2009/6/3

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年6月3日9時59分から11時37分まで、フレッツ光プレミアム、おおい町フレッツ・光マイタウンをご利用のお客様におきまして、NTT側の機材に障害が発生し接続が出来ない状態となっておりました。現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの認証システムの障害について

2009/5/27

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年5月27日14時35分頃から14時53分頃まで福井県内でフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、新規接続が出来にくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年5月27日(水)14時35分頃から14時53分頃まで
  • 影響範囲: 福井県内にてフレッツサービスを利用中のお客様
  • 影響内容: 新規の接続が出来にくい(上記時間以前に接続を開始されたお客様には影響はありません)

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2009/5/24

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年5月24日17時51分頃から19時44分頃まで、以下のエリアでBフレッツ/フレッツスポット/Mフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年5月24日(日)17時51分頃から19時44分頃まで
  • 障害原因: 網終端装置 故障
  • 影響範囲: 東京エリア
  • 影響内容: インターネットに接続することができない

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2009/5/24

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年5月24日11時29分頃から13時02分頃まで、以下のエリアでBフレッツ/フレッツスポット/Mフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年5月24日(日)11時29分頃から13時02分頃まで
  • 障害原因: 網終端装置 故障
  • 影響範囲: 東京エリア
  • 影響内容: インターネットに接続することができない

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

バーチャルドメインサービスの障害について

2009/4/29

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年4月29日(水)14時02分から10分程度、バーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様において、公開されているWebサイトが閲覧出来ない及びメールの受信が出来ないという障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年4月29日 14:02分頃から10分程度
  • 影響範囲: バーチャルドメインサービスをご利用中の一部のお客様
  • 影響内容: 公開されているWebサイトの閲覧及びメールの受信が出来ない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

Webフィルタリングサービスの障害について

2009/4/20

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年4月20日(月)10時06分から10時28分頃まで、Webフィルタリングサービスをご利用のお客様において、Webサイトの閲覧が断続的にできないという障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年4月20日 10:06頃から10:28頃まで
  • 影響範囲: Webフィルタリングサービスを利用中の一部のお客様
    ※サイトフィルタ(個人向けサービス)をご利用のお客様には影響はございません。
  • 影響内容: Webサイトの閲覧が断続的に出来ない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ダイヤルアップサービスおよびフレッツサービスの障害について

2009/4/9

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年4月9日14:00頃から17:14頃まで、ダイアルアップサービス及び福井県外でフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットへの接続が出来にくい状態となっておりました。現在、復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年4月9日 14:00頃から17:14頃まで
  • 影響範囲: ダイアルアップサービス及び福井県外(島根, 静岡, 熊本エリア )にてフレッツサービス 光プレミアムを利用中のお客様
  • 影響内容: インターネットへの通信が出来にくい。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ネットワーク障害について

2009/3/11

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年3月11日(水)1時41分にネットワーク機器に障害が発生したため、miteneネットワークの一部が不安定な状態となり、一部のお客様において通信がしにくい状態となりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年3月11日(水)1時41分から5分間程度
  • 影響範囲: インターネット接続サービスをご利用のお客様
  • 影響原因: ネットワーク機器の障害
  • 影響内容: インターネットへの通信がしにくい状態になる

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

カウンタの障害について

2009/3/2

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

未明より、当社でホームページを開設しているお客様でnph-countカウンタをご利用のお客様のカウント数が0に戻る障害が発生いたしました。原因につきましては調査中ですが、カウント数は復元いたしております。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

freedomサービスの障害について

2009/2/27

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年2月27日(金)18時22分から19時06分までの間、freedomをご利用のお客様において、Webサービスの障害が発生いたしました。機器の再起動により現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2009年2月27日(金)18時22分から19時06分まで
  • 影響範囲: freedomサービスをご利用のお客様
  • 影響原因: サーバ高負荷
  • 影響内容: Webサービスがご利用出来ない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

カウンタの障害について

2009/2/27

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日未明より、当社でホームページを開設しているお客様でnph-countカウンタをご利用のお客様のカウント数が0に戻る障害が発生いたしました。原因につきましては調査中ですが、カウント数は復元いたしております。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

mitene・ADSL、AIR-EDGEの接続障害ついて

2009/2/6

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年2月6日(金)8時35分から8時48分までmitene・ADSL、AIR-EDGEをご利用のお客様において、インターネットに接続できないという障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

メールの遅延について

2009/1/26

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年1月26日(月)16時35分から17時20分までメールの遅延が発生しておりました。なお、現在は復旧しております。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

メールの遅延について

2009/1/23

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年1月23日(金)15時10分から16時05分までメールの遅延が発生しておりました。なお、現在は復旧しております。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

mitene・ADSLサービス障害について

2009/1/14

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年1月14日(水)6時09分から6時19分までお客様収容機器に障害が発生したため、mitene・ADSLサービスが一時停止しました。現在は正常に戻っております。尚、通信出来ない場合には大変お手数をおかけいたしますが、ADSLモデムの再起動をお願いいたします。

  • 発生時刻: 2009年1月14日(水)6時09分から6時19分まで
  • 影響範囲: mitene・ADSLサービスをご利用のお客様
  • 影響原因: お客様収容機器の障害
  • 影響内容: インターネットがご利用出来ない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ネットワーク障害について

2009/1/7

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年1月7日(水)16時41分から16時43分までネットワーク機器に障害が発生したため、miteneネットワークの一部が不安定な状態となり、一部のお客様において通信がしにくい状態となりました。現在は正常に戻っております。

  • 発生時刻: 2009年1月7日(水)16時41分から16時43分まで
  • 影響範囲: インターネット接続サービスをご利用のお客様
  • 影響原因: ネットワーク機器の障害
  • 影響内容: インターネットへの通信がしにくい状態になる

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

バーチャルドメインサービスの障害について

2008/12/26

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年12月26日(金)12時49分頃から12時53分頃までバーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様におきまして、メールの受信が行いにくい状態が発生しました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年12月26日(金)12時49分頃から12時53分頃まで
  • 影響範囲: バーチャルドメインサービスをご利用中の一部のお客様
  • 影響内容: メールの受信が行いにくい

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

緊急Bフレッツサービス メンテナンスのご案内(NTT)

2008/12/15

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

NTTより、以下の日程におきまして、緊急にBフレッツサービスのメンテンス工事の連絡がございましたので、ご案内いたします。

  • 日時:2008年12月17日(水)AM 5:00〜6:00
  • 内容:IP通信網メンテナンス工事
  • 対象: 福井県内でご利用のBフレッツサービス全て※光プレミアムは対象外になります。
  • 影響範囲: 上記工事時間帯に30分程度、インターネットへの接続ができなくなります。
  • NTT西日本工事情報 http://www.ip-nw.com/nwc/fukui/SF081215-K0057-18-004.html

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がござ います。停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用の モデムやルータの電源コードを抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れて いただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

バーチャルドメインサービスの障害について

2008/12/7

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年12月7日(日)13時19分頃から13時43分頃までバーチャルドメインサービスをご利用の一部のお客様におきまして、メールの受信が行いにくい状態が発生しました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年12月7日(日)13時19分頃から13時43分頃まで
  • 影響範囲: バーチャルドメインサービスをご利用中の一部のお客様
  • 影響内容: メールの受信が行いにくい

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ダイアルアップサービス及びフレッツサービスの認証システムの障害について

2008/11/27

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年11月27日(木)22時20分頃から22時55分頃までダイアルアップサービス及び福井県外でフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、新規接続が出来ない状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年11月27日(木)22時20分頃から22時55分頃まで
  • 影響範囲: ダイアルアップサービス及び福井県外にてフレッツサービスを利用中のお客様
  • 影響内容: 新規の接続に失敗する(上記時間以前に接続を開始されたお客様には影響はありません)

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

「mitene追加メール」及び「mitene Bizメール」の障害について

2008/11/26

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年11月26日4時2分頃から4時3分頃まで、mitene追加メール及びmitene Bizメールをご利用のお客様におきましてメールの受信ができない状態となりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年11月26日(水)4時2分から4時3分まで
  • 影響範囲: mitene追加メール及びmitene Bizメールを利用中のお客様
  • 影響内容: メール受信ができない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ネットワークメンテナンス工事のご案内

2008/11/20

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、メンテンス作業をさせていただきます。

  • 日 時: 2008年12月2日 2:00〜5:00(2008年12月1日 26:00〜29:00)
  • 内 容: ネットワークメンテナンス工事
  • 影響内容: 上記時間内において数分間、新規にインターネット接続が出来ない時間が、最大3回発生します。
  • 影響範囲: ダイヤルアップ接続サービス、福井県以外のフレッツサービス

※上記サービスをご利用の場合でも、インターネット接続中のお客様には影響ございません(接続が切断されることはありません)
※福井県内でご利用のフレッツサービスにつきましては、影響はありません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

フレッツサービスの認証システムの障害について

2008/11/6

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年11月6日(木)11時44分から12時41分まで福井県外でフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、接続が出来ない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年11月6日(木)11時44分から12時41分まで
  • 影響範囲: 福井県外にてフレッツサービスを利用中のお客様
  • 影響内容: 新規の接続に失敗する(上記時間以前に接続を開始されたお客様には影響はありません)

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービスの障害について

2008/11/4

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年11月4日(火)21時07分から21時09分までウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様におきまして、一部ホームページの閲覧ができない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年11月4日(火)21時07分から21時09分まで
  • 影響範囲: ウェブウイルスチェックサービスをご利用の一部のお客様
  • 影響内容: ホームページが閲覧できない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービスの障害について

2008/11/2

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年11月2日(日)17時45分から17時52分までウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様におきまして、一部ホームページの閲覧ができない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年11月2日(日)17時45分から17時52分まで
  • 影響範囲: ウェブウイルスチェックサービスをご利用の一部のお客様
  • 影響内容: ホームページが閲覧できない

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ネットワーク障害について

2008/10/15

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年10月15日(水)16時13分から16時25分まで一部のお客様におきまして、インターネットの接続ができないという障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年10月15日(水)16時13分から16時25分まで
  • 影響範囲: 福井県外のフレッツサービス、ダイヤルアップ接続をご利用のお客様
  • 障害原因: ネットワーク障害
  • 影響内容: インターネットに接続できない。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

通信障害について

2008/10/10

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

2008年10月10日17:30頃から18:30まで一部のお客様におきまして、Webページの閲覧、メールの受信などが出来にくい状態となっておりました。現在は復旧しています。
ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

バーチャルドメインサービスメンテナンスのご案内

2008/09/17

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メンテンス作業のためバーチャルドメインサービスの一時停止をさせていただきます。

  • 作業日時: 2008年9月25日(木) 1:00〜3:00(2008年9月24日 25:00〜27:00)
  • 内容: バーチャルドメインサービス サーバメンテナンス
  • 影響: 上記時間帯に10分程度下記サービスが利用できなくなります。
  • メールの受信
  • FTP接続
  • ホームページの公開

※一部のお客様につきましては、9月25日1:00〜4:00の時間帯で、60分程度上記サービスが利用できなくなります。
該当のお客様には、メールでのご案内に「60分程度停止」の旨を記載いたしておりますので、ご確認をお願いいたします。

※インターネット接続が切断されることはありません。
※メールの送信に影響はありません。また、上記時間帯に届いたメールにつきましては、工事終了後に配送されます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

RCNアクセスプラン メンテナンス

2008/09/11

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

以下の日程におきまして、メンテンス作業のためRCNアクセスプランの一時停止をさせていただきます。

  • 作業日時:  2008年9月17日(水) 1:00〜3:00(2008年9月16日 25:00〜27:00)
  • 内容: RCNアクセスプラン メンテナンス
  • 影響: 上記時間帯に15分程度、RCNアクセスプランを利用したインターネット接続ができなくなります。

※RCNアクセスプラン以外(フレッツサービス、mitene・ADSL、ダイヤルアップ等)でご利用のお客様には影響ございません。

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用のモデムやルータの電源コードを抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

mitene・ADSLサービスメンテナンスのご案内

2008/09/08

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、メンテンス作業のためmitene・ADSLサービスの一時停止をさせていただきます。

  • 作業日時:  2008年9月25日(木) 1:00〜3:00(2008年9月24日 25:00〜27:00)
  • 内容: mitene・ADSLサービスメンテナンス
  • 影響: 上記時間帯に10分程度、mitene・ADSLサービスを利用した インターネット接続ができなくなります。

※工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。停止時間以降でもmitene・ADSLがご利用いただけない場合、ご利用のモデムやルータの電源コード抜いて、しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

プロキシキャッシュサーバ(cache.mitene.or.jp)のメンテンス作業

2008/09/08

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、プロキシキャッシュサーバ(cache.mitene.or.jp)のメ ンテンス作業をさせていただきます。

  • 作業日時:  2008年9月18日 1:00〜3:00(2008年9月17日 25:00〜27:00)
  • 内容: プロキシサーバ(cache.mitene.or.jp)メンテナンス工事
  • 影響: 上記時間帯に10分程度プロキシキャッシュサーバを利用したインターネット閲覧が利用できなくなります。

※ご利用のブラウザに、プロキシキャッシュサーバ(cache.mitene.or.jp)の設定を行っていないお客様につきましては影響はございません。プロキシキャッシュサーバの設定につきましては下記URLをご参照下さい。

■プロキシキャッシュサーバの設定方法
http://www.mitene.or.jp/mitene/support/setting/proxy.html

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後ともmiteneを宜しくお願いいたします。

「mitene 追加メール」及び「mitene Bizメール」の緊急メンテナンス終了のお知らせ

2008/08/11

平素より mitene internet serviceをご利用頂きましてありがとうございます。

本日12:30に、上記サービスの緊急メンテナンスが完了し、サービスが正常であることを確認致しました。

ご利用中のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

「mitene 追加メール」及び「mitene Bizメール」の緊急メンテナンスについて

2008/08/11

平素より mitene internet serviceをご利用頂きましてありがとうございます。
上記サービスの緊急メンテナンスを行なわせて頂きます。

  • 作業日時: 2008年8月11日(月) 9:30〜
  • 内容: 機材交換
  • 影響: 長時間(6時間以上)にわたるメンテナンス作業により、作業中は下記サービスが利用できなくなります。
         mitene 追加メール
         mitene Bizメール

※メンテナンスの終了につきましては、作業完了後、このページにてアナウンス致します。
※メンテナンスの時間帯においては、断続的にメールの送受信ができない状態となります。
※上記時間帯に届いたメールにつきましては、メンテナンス終了後に配送されます。

突然のメンテナンス作業につき、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、 何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

「mitene追加メール」及び「mitene Bizメール」の障害について

2008/08/08

平素より mitene internet serviceをご利用頂きましてありがとうございます。

2008年8月8日18時49分頃から19時44分頃まで、機器障害のため、「mitene追加メール」及び「mitene Bizメール」サービスをご利用のお客様におきまして、メールの受信が出来ない状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年8月8日(金)18時49分頃〜19時44分頃
  • 影響範囲: 全国(全都道府県)にて「mitene追加メール」及び「mitene Bizメール」サービスをご利用のお客様
  • 影響内容: メールの受信ができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

mitene・ADSL障害について

2008/07/10

2008年7月10日、以下のエリアでmitene・ADSLをご利用のお客様においてインターネットに接続できない状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年07月10日(木) 10:28〜10:36
  • 影響範囲: NTT福井南局収容のお客様の回線断
  • 影響内容: NTT福井南局ADSL機器基盤の故障
        (系切替作業において切替先基盤側の故障)

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービス「光プレミアム」の障害について

2008/06/19

2008年6月19日、以下のエリアでフレッツサービス「光プレミアム」をご利用のお客様におきまして、インターネットに接続しにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年6月19日(木)
  • 影響範囲: 福井県内
  • 影響内容: インターネットに接続しにくい。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ネットワークメンテナンス工事のご案内

2008/06/17

平素はmitene internet serviceをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の日程におきまして、メンテンス作業のため、サービスの一時停止をさせていただきます。

  • 作業日時: 2008年6月24日 1:00〜3:00(2008年6月23日 25:00〜27:00)
  • 内容: ネットワークメンテナンス工事
  • 影響: 作業中は下記サービスが利用できなくなります。
    • フレッツ・光プレミアム(福井県内)
    • Bフレッツ(ビジネス及びベーシックコースを含みます)(福井県内)
    • フレッツ・ADSL(福井県内)
    • フレッツ・ISDN(福井県内)
    • フレッツ・スポット(福井県内)
    • MMネット光アクセスプラン
    • mitene・ADSL
    • AIR-EDGE接続サービス
    • 個人向け追加メールサービス
    • webメールサービス

※福井県外でご利用のフレッツサービスにつきましては、インターネットの切断はありません。
※mitene・ADSL、AIR-EDGEは、上記時間帯での新規接続ができなくなりますが、接続中のお客様には
影響ございません(接続が切断されることはありません)
※上記時間帯に届いたメールにつきましては、工事終了後に配送されます。

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工事終了後にモデムやルータなど、通信機材の再起動が必要になる場合がございます。
停止時間以降でもインターネットがご利用いただけない場合、ご利用の モデムやルータの電源コードを抜いて、
しばらく時間を置いてから電源を入れていただき、接続をお試しいただけますようお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い 申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/05/9

2008年5月9日6時頃、以下のエリアでフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年5月9日(金)6時頃
  • 影響範囲: 千葉エリア
  • 影響内容: インターネットに接続することができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

DNSサーバの障害について

2008/06/03

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

2008年6月3日11時38分から12時29分までインターネット接続サービスをご利用のお客様におきまして、メールの送受信およびWebの閲覧ができにくい状態となっておりました。現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年6月3日(火)11時38分頃
  • 影響範囲: 全国(全都道府県)にてインターネット接続サービスをご利用のお客様
  • 影響内容: メールの送受信およびWebの閲覧ができにくい。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/05/9

2008年5月9日6時頃、以下のエリアでフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年5月9日(金)6時頃
  • 影響範囲: 千葉エリア
  • 影響内容: インターネットに接続することができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/05/21

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

2008年 5月21日11時56分から12時40分までフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続しにくい状態となっておりました。
現在は復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年05月21日(月)11時56分頃
  • 影響範囲: 福井県内 フレッツサービス全般
  • 影響内容: インターネットに接続しにくい。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/05/9

2008年5月9日6時頃、以下のエリアでフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しております。現在、原因を調査し復旧作業中です。

  • 発生時刻: 2008年5月9日(金)6時頃
  • 障害原因: 原因を調査中
  • 影響範囲: 千葉エリア
  • 影響内容: インターネットに接続することができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

PIAFS接続の障害について

2008/04/21

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 2008年 4月21日17時14分から18時7分まで、PIAFS接続をご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在、復旧しております。

  • 発生時刻: 2008年04月21日(月)17時14分頃から18時7分まで
  • 影響範囲: PHSワンナンバーアクセスポイント全国エリア
  • 影響内容: インターネットに接続することができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/04/09

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 2008年 4月8日10時31分頃10時49分まで、以下のエリアでフレッツサービスをご利用のお客様におきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。現在、復旧しています。

  • 発生時刻: 2008年4月8日(火)10時31分頃
  • 障害原因: フレッツ・シリーズ網内設備故障
  • 影響範囲: 上中、名田庄、大鳥羽、福井高浜別、 東小浜ビル収容の一部のお客様
  • 影響内容: インターネットに接続することができない。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/03/12

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 2008年 3月 12日16時06分から17時19分までフレッツISDN/ADSLサービス 千葉エリアにおきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。

  • 発生時刻: 2008年 3月12日(水)16時06分頃から2008年 03月12日(水)17時19分 まで
  • 障害原因: 地域IP網設備故障(IP通信網サービス接続設備)
  • 影響範囲: フレッツISDN/ADSLサービス 千葉エリアご利用の一部のお客様
  • 影響内容: インターネット接続が不安定、インターネットに接続することができない。
  • 対応内容: 機器交換

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/03/07

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 2008年 3月 7日14時30分頃からお客様からのご申告により、フレッツ全サービスにおいて複数のエリアにてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。下記エリアにて、お客様がインターネットに接続することができない、または速度が遅い場合がございました。

  • 発生時刻: 2008年 3月 7日(金)14時30分頃から
  •          
  • 2008年 3月 7日(金)17時30分頃まで
    (発生時刻はお客様申告時刻)
  • 障害原因: 弊社、上位回線にて 13:24頃から15:32頃まで障害が発生しておりました。
    ご申告いただきましたお客様にご確認いただいた時刻を復旧時刻としております。
  • 影響範囲: フレッツ全サービス(新潟・埼玉・奈良・愛知・島根・京都・広島・東京)
    上記エリアの一部のお客様にて発生しておりました。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

フレッツサービスの障害について

2008/03/07

平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 2008年 3月 7日14時30分頃からフレッツ全サービスにおいて複数のエリアにわたり インターネット接続障害が発生しております。 原因調査中です。 下記エリアにて、現在お客様がインターネットに接続することが出来ない、また は速度が遅い場合がございます。

  • 発生時刻: 2008年 3月 7日(金)14時30分頃から
                  (時刻はお客様申告時刻)
  • 障害原因: 現在調査中です。
  • 影響範囲: フレッツ全サービス
    • 判明しているエリア(新潟・埼玉・奈良・愛知・島根・京都)
  • 影響内容: 一部のお客様がインターネットに接続できません

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

モバイル接続サービス設備メンテナンスのお知らせ

2008/01/23

平素はmitene internet serviceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程に於きまして、回線設備のメンテナンス作業を行わせていただきます。
対象となるお客様には通信切断が発生いたします。

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作業日時
2008年2月4日(月)01:00〜05:00の間
回線停止時間
上記時間帯に40分以内の回線断が1回発生致します。
影響範囲
AIR-EDGEオプションサービスをご利用のお客様

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お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

こしの国インターネットメンテナンスについて

2008/01/23

平素はmitene internet serviceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社回線設備の老朽化に伴いまして、機器入替のためのメンテナンスを以下日程にて行わせていただきます。
こしの国インターネットをご利用のお客様につきましては、下記時間帯に於いて30分程度の通信切断が発生いたします。

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作業日時
2008年2月5日(火)01:00〜03:00
回線停止時間
こしの国インターネットをご利用のお客様
影響範囲
上記時間帯にて30分程度の通信切断が発生します。

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お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ネットワークの一時的な障害について

2008/01/23

平素はmitene internet serviceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日1月23日00:23頃から00:24頃にかけて、miteneネットワークの一部が不安定な状態となり、一部のお客様において通信がしにくい状態となりました。不安定な状態は30秒ほどで収束し、現在は正常に戻っております。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

ウェブウイルスチェックサービスの障害について

2007/12/31

平素はmitene internet serviceをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2007年12月31日(月)の7:30から8:15の間、ウェブウイルスチェックサービスをご利用のお客様において、ホームページへのアクセスがしにくい障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。