個人情報保護方針について

　ミテネインターネット株式会社は、インターネットプロバイダー業務及び法人データセンター業務やネットワークコンサルティング業務を通して多くの方々に新しい文化、最新の情報を提供し、高度情報社会の繁栄を享受して頂くよう努めて参りました。今日の高度情報化社会は、皆様の多様なニーズに応えて情報システムの利用分野、形態等は極めて多様化し、これまでにない「より便利な情報社会」を構築しています。
　当社は、信頼されるべきネットワーク社会の担い手である立場とお客様に直結した個人情報を取り扱っている立場を強く自覚し、社会とお客様の信頼に応えるため、また、当社が行うインターネット事業・電気通信事業等の全ての活動が、健全な高度情報化社会の確立に寄与すべく、活動していくために、個人の人格尊重の理念のもと、個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であることを深く認識し、下記の項目に基づいて個人情報を保護し、尊重することを宣言いたします。

1. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業者等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
2. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
5. 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

[当社の個人情報の取扱いに関する開示等要望や苦情相談の問合せ先]
ミテネインターネット株式会社　総務部　Ｐマーク担当　FAX 0776−21−5824

開示等の求めについての手続きは「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご参照ください。

個人情報のお取扱いについて

1. 事業者の氏名または名称
   ミテネインターネット株式会社
2. 個人情報保護管理者
   総務部長
3. 個人情報の利用目的
   • （1）通信サービス事業等にともなう業務の個人情報は、アフターサービス・営業活動などのお知らせや顧客管理のために利用します。
   • （2）通信サービス等に関わる受託業務は、委託元の目的の範囲内において取扱います。
   • （3）取引先等の個人情報は、業務連絡及び業務の円滑な遂行のために利用します。
   • （4）従業員に関する個人情報は、雇用及び人事管理のために利用します。
4. 個人情報の第三者提供について
   本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 個人情報の取扱いの委託について
   当社で取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
6. クレジットカード情報の取扱いについて

お預かりしたクレジットカード情報は以下の通り取扱いいたします。

（1）利用目的

• ご購入した商品及びサービスの代金を決済するために利用いたします。

（2）情報の取得者名

• ミテネインターネット株式会社

（3）情報の提供先名

• 各種決済事業者及び決済代行事業者

（4）保存期間

• クレジットカードの決済は、決済代行会社である株式会社スマートリンク及び株式会社日本カードネットワークを通じてお客様が契約中のクレジットカード会社に連絡します。
  なお、弊社との契約期間中は厳重な管理の下で保存し、期間経過後は、速やかに破棄します。

7. 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
   ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報(上記３．(1)(3)(4))の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。開示等に応じる窓口は、お問合せいただきました当該部署になります。
8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
   クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
9. 個人情報の提供について
   上記利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得しますが、弊社サービス提供に必要な個人情報を提供いただけない場合、弊社サービスが受けられない場合があります。
10. 個人情報保護方針
    当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
    
11. 問い合せ
    ミテネインターネット株式会社　総務部　Ｐマーク担当
    FAX 0776−21-5824